Servicios sociales

Las quejas por los servicios sociales crecen un 50% en 2024, con 1.300 solo en dependencia

El Consell defiende su trabajo para reducir la lista de espera

GRAFCVA6628. VALÈNCIA, 25/03/2025.- La presidenta de Les Corts, Llanos Massó, conversa con el síndic de Greuges, Ángel Luna, que le va a hacer entrega de su informe anual del ejercicio de 2024. EFE/Manuel Bruque
El síndic de Greuges entrega en Les Corts su informe anual del ejercicio de 2024Manuel BruqueAgencia EFE

Las quejas ciudadanas presentadas ante el Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana en materia de servicios sociales crecieron en 2024 cerca de un 50% respecto al año anterior, especialmente en la gestión de la dependencia, que ha acumulado más de 1.300 quejas.

Así lo recoge el informe anual de esta institución que el síndic de Greuges, Ángel Luna, ha entregado este martes a la presidenta de Les Corts, Llanos Massó, acompañado por la adjunta primera, Concha Bru, y el adjunto segundo, Carlos Castillo.

Según el documento, las consultas a la Sindicatura crecieron más del 30%, llegando a 18.600, y las quejas recibidas aumentaron más del 20%, alcanzando las 4.770, mientras que se abrieron 15 quejas de oficio, la mayoría sobre infancia y adolescencia.

La vicepresidenta y portavoz del Consell, Susana Camarero, ha dicho que los ciudadanos tienen el "derecho a quejarse" pero ha defendido que la Generalitat sigue "sufriendo los coletazos del Botànic".

"Tenemos 24.000 plazas residenciales que se necesitan que hoy no están a disposición de los valencianos", ha recalcado tras el pleno del Consell. "A 1 de enero de 2025 había ya 168.429 personas atendidas con 680 millones de euros dedicados en dependencia", ha dicho la vicepresidenta, que ha recalcado que se ha "reducido la lista de espera" a "dos meses" a pesar de venir de una "situación complicada".