Disney+ se hunde en suscriptores, pero gana más

La plataforma de streaming Disney+ cerró el año con una caída significativa en su número de suscriptores. Según el informe financiero de la empresa, 700.000 usuarios abandonaron el servicio en los últimos tres meses de 2024, contrastando con el crecimiento de 4,4 millones registrado en el trimestre anterior. Sin embargo, no todo son malas noticias para la compañía liderada por Bob Iger: sus ingresos aumentaron un 9% respecto al mismo periodo del año anterior, alcanzando los 6.070 millones de dólares.

El golpe a la base de suscriptores de Disney+ no fue una sorpresa. La propia empresa había anticipado que las recientes subidas de precios y la finalización de promociones atraerían cancelaciones. Aun así, Iger se mostró optimista al afirmar que la tasa de abandono fue menor a la esperada y que la compañía sigue viendo estabilidad en sus plataformas.

Los servicios asociados de Disney también reflejaron tendencias dispares. ESPN+, centrado en contenido deportivo, sufrió una pérdida idéntica a la de Disney+ (700.000 suscriptores), mientras que Hulu creció en 1,6 millones de usuarios, consolidándose como una de las fortalezas del grupo.

A pesar de la pérdida de clientes en su plataforma principal, Disney+ se benefició del éxito en taquilla de películas como "Moana 2", que superó los 1.000 millones de dólares en recaudación. Con una estrategia basada en nuevos estrenos y reajustes de precios, la empresa busca equilibrar la balanza entre la rentabilidad y la retención de suscriptores en un mercado cada vez más competitivo.