La presidenta del Banco Santander, Ana Botín ha participado en la XXVI edición del Congreso Nacional de la Empresa Familiar y ha aprovechado para indicar que el "mayor competidor" del banco será Apple, por lo que es necesario transformarse para poder competir con las grandes plataformas, ya que sino los clientes se irán a nuevos competidores.

En esta línea, Botín ha asegurado que se debe realizar una "gran transformación" y, por ello, desde la entidad bancaria han dado los últimos pasos para construir una "plataforma global abierta y responsable de servicios financieros". Y es que el Banco Santander invierte unos 2.500 millones anuales para abordar su transformación en un contexto de nuevos competidores. Pese a que existe una "gran oportunidad para crecer", esto supondrá un reto en el caso de que no sean capaces de "implementarlo". "No nos van a merendar la cena, nos van a sacar si no somos capaces de cambiar", ha advertido.

Otro de los retos que se ha abordado en este diálogo con la vicepresidenta y CEO del Grupo Iberostar, Sabina Fluxá, ha sido la sostenibilidad. "La sostenibilidad, algo esencial para que nuestra empresa esté aquí dentro de 100 años", asevera la presidenta del Banco Santander. Por ello, cuidar el planeta es "parte de ese concepto de sostenibilidad de la empresa y del mundo en general".

En esta línea, ha explicado que de aquí a cinco o seis años va a haber un "cambio radical", por lo que en la sostenibilidad, la tecnología y el cambio climático son "dos grandes retos y dos grandes oportunidades". En relación a la "gran oportunidad" que suponen los cambios tecnológicos, Ana Botín cree que está relacionada con el tema del talento, y ha subrayado que "su gran viaje" en los últimos nueve años ha sido cómo cambiar para que el banco sea "sostenible en el tiempo" y pueda competir con las grandes plataformas.

El sector privado financiará la transición verde

También ha criticado las políticas de la Unión Europea, ya que la transición verde está presionando a los bancos al tener que reportar sus activos "en marrones y verdes" y cree que se está cometiendo un "enorme error" al plantear "o ser verde o marrones".

"Esto te crea un incentivo de que solo financia las renovables, pero también tenemos que financiar a Repsol la transición de marrón a verde y a todas las empresas que tienen que hacer esa transición. Y esta es la palabra clave, financiar la transición. Y no vamos en ese camino en Europa, lo que estamos llevándonos a que o eres verde o eres marrón", ha manifestado.

"¿Cómo vamos a instalar renovables si la infraestructura eléctrica no tiene capacidad de absorber más porque la infraestructura está anticuada? Las empresas estamos haciendo bastante más, pero necesitamos apoyo de las instituciones públicas", ha señalado.

Además, ha explicado que en lo que respecta a la transición verde, será el sector privado quién lo financie, sin embargo, los "gobiernos reguladores tienen que poner un marco que permita esa financiación".

"Por lo tanto, las reglas que nos pongan tienen que permitir que podamos financiar esa transición, pero también requiere incentivos porque empresas grandes pueden pagar el precio, pero las más pequeñas, los más vulnerables y los países emergentes, vamos a tener que ayudarles", ha agregado.

La mujer opta a un puesto con un 120% de capacidad y el hombre con un 50%

La presidenta del Banco de Santander ha señalado que la "sucesión" en las grandes empresas es un proceso "no menos complejo" que en la empresa familiar.

Además ha explicado que no se ha conseguido una "diversidad de género a nivel de liderazgo máximo", y ha considerado que también es fundamental la "diversidad" en otros aspectos, como la edad o la experiencia. "Los equipos que son diversos toman mejores decisiones", ha defendido Ana Botín.

En esta línea, Botín ha explicado que las mujeres son "más modestas" y que "cuando una mujer se postula (a un puesto) esta un 120% cualificada. Los hombres, muchas veces, tienen un 50 o 60% de lo que se necesita", ha afirmado Botín.