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Caída a nivel mundial de Microsoft, hoy en directo: incidencias y última hora del fallo informático

Sigue en directo la última hora de la caída de Microsoft a nivel mundial

Microsoft ha caído a nivel mundial afectando así a empresas, aeropuertos, ministerios y bancos. Sigue en directo la última hora de la caída de un sistema de Microsoft a nivel mundial

Caída a nivel mundial de Microsoft, en directo: última hora de las incidencias y empresas afectas

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Un alto cargo de Microsoft asegura que la caída informática de hoy ha sido "masiva"

Troy Hunt, director regional y alto cargo en Microsoft ha expresado a través de X que la caída del sistema informático sucedida en el día de hoy ha sido "masiva".

Además, ha hecho la siguiente reflexión, que ha asustado a más de un usuario: "Esto es básicamente lo que nos preocupaba a todos con el año 2000, excepto que esta vez realmente sucedió". Una comparativa tal vez exagerada, pero que viene de un experto informático a nivel mundial.

El CEO de Microsoft finalmente se pronuncia: "estamos trabajando"

Satya Nadella, el actual CEO de la empresa Microsoft se ha pronunciado en torno a las seis de la tarde acerca de la caída del sistema informático global que ha ocurrido por un error en una actualización.

Nadella ha afirmado que dicha actualización "comenzó a afectar los sistemas de TI a nivel mundial", pero que "Somos conscientes de este problema y estamos trabajando estrechamente con CrowdStrike y con toda la industria para brindar a los clientes orientación técnica y soporte para que sus sistemas vuelvan a estar en línea de manera segura".

A pesar de que ha salido a dar la cara por la red social X, muchos usuarios le han recriminado que lo haya hecho hacia el final del día, cuando muchos de los errores informáticos ya han sido solucionados en múltiples instituciones y servicios.

Los mejores memes de la caída global del Microsoft y Crowdstrike

Como no podía ser de otra manera, los usuarios de las redes sociales no han tardado en hacer cientos de memes y chistes sobre la actualización de Crowdstrike que ha provocado este viernes graves problemas en aeropuertos, bancos y otras instituciones.

El usuario de X @IA_Quijote ha hecho una recopilación con los 20 vídeos e imágenes más divertidas de este suceso. El segundo incluye al famoso personaje de "El Risitas" (Juan Joya Borja), que en los últimos años ha alcanzado la fama mundial en memes por su característica carcajada.

Más de 60 aviones no han llegado ni salido de Barcelona

Según la web de FlightAware, la caída informática sucedida en el día de hoy ha dejado ya 33 vuelos cancelados que habrían tenido que salir del aeropuerto de Barcelona.

Además, otros 39 aviones deberían haber despejado desde este mismo lugar, pero ha resultado imposible. La inseguridad en el transporte aéreo que trae a miles de visitantes cada año a nuestro país podría afectar negativamente a la economía, especialmente en lo tocante al turismo.

Por otra parte, 288 vuelos han salido tarde del aeropuerto de Barcelona, mientras que son menos los que han llegado con más retraso del esperado, 247.

Los momentos más curiosos que ha dejado la caída global informática

Además de todos los "pantallazos azules", los errores en los sistemas informáticos que ha provocado la actualización de Crowdstrike han dejado imágenes y situaciones de lo más curiosas.

El usuario de X Jesús Seijas (@jseijasdev) ha estado todo el día recopilando las fotos y momentos más curiosos que ha dejado la caída del sistema.

En una de las imágenes se puede ver incluso a los trabajadores del aeropuerto de Mahó (Menorca) apuntando a mano la información acerca de los vuelos en unas pizarras borrables.

El CEO de Crowdstrike descarta que haya ocurrido un ciberataque

El presidente de la compañía Crowdstrike, cuyo fallo en una actualización ha provocado en el día de hoy graves problemas informáticos a nivel mundial, se ha pronunciado a través de X para desmentir algunas dudas sobre lo sucedido.

George Kurtz, el CEO de esta empresa, decía así: "Hoy no fue un incidente de seguridad o cibernético. Nuestros clientes permanecen totalmente protegidos".

No ha tardado tampoco en disculparse por los millones de euros y molestias que ha causado a miles de clientes y usuarios en todo el mundo: "Entendemos la gravedad de la situación y lamentamos profundamente las molestias y las interrupciones. Estamos trabajando con todos los clientes afectados para garantizar que los sistemas estén respaldados y puedan brindar los servicios con los que cuentan sus clientes", dijo en X.

Efectivamente, el propio presidente de Crowdstrike confirmaba al final de su comunicado que, como ya se había señalado anteriormente, "se identificó el problema y se implementó una solución", y que este se debía en efecto a "una actualización de contenido de Falcon para hosts de Windows".

Bizum advierte de que se pueden haber producido fallos, pero que ya ha vuelto a la normalidad

La plataforma de transacciones "Bizum" alertó esta mañana de que "las incidencias detectadas en ciertas aplicaciones a nivel mundial ha podido afectar temporalmente a la operativa de Bizum en algunas entidades".

Sin embargo, horas más tarde ya confirmaban que habían conseguido resolver el problema en su empresa provocado por la actualización de Crowdstrike y que "Bizum funciona con normalidad en todas las entidades".

La mejor herramienta para saber si se ha caído una web

Existen varias páginas en las que comprobar si existen problemas con la conexión a internet, con caídas informáticas o con errores de otro tipo, pero una de las mejores es "Downdetector.com".

Si quieres asegurarte de si tu entidad bancaria, compañía aérea o red social favorita está teniendo problemas informáticos, esta es sin duda una gran herramienta para hacerlo fácil y rápido.

Estados Unidos, a la cabeza de los vuelos cancelados por el fallo en Crowdstrike

Según la web de FlightAware, la aerolínea que más vuelos ha cancelado durante el día de hoy por el error informático global ha sido la compañía estadounidense "Delta", que ha suspendido más de 718 viajes en avión.

Sin embargo, la segunda y tercera compañía con más vuelos cancelados, 344 ambas en lo que va de jornada, también son de Estados Unidos: "AmericanAirlines" y "United". La cuarta y quinta empresa de la tabla con más cancelaciones también son estadounidenses.

Ryanair y ChinaEastern, las más afectadas por la caída del sistema informático

Según la web de FlightAware, que lleva cuenta de los vuelos que se dan en todo el mundo, así como los retrasos, cancelaciones y otras estadísticas sobre los viajes en avión, arroja hoy las cifras en tiempo real sobre qué compañías aéreas han sido las más afectadas por el error en la actualización de Crowdstrike.

Lidera la tabla "ChinaEastern" con 1191 vuelos retrasados, seguida muy de cerca por "Ryanair", con un total de 1149 viajes en avión que salieron más tarde de lo previsto en lo que va de día.

Más de un centenar de aviones no han podido despegar desde España

Según ha informado EuropaPress, debido al error informático provocado por la actualización de Crowdstrike a nivel mundial, miles de viajeros se han visto afectados en España.

En lo que va de día, más de un centenar de vuelos han sido cancelados en aeropuertos españoles. Sin embargo, AENA ya informó de que han retomado a la normalidad, así que la cifra no debería aumentar demasiado en lo que resta de jornada.

Desplome total de Crowstrike en bolsa

Tras la caída informática global causada por una actualización de Crowdstrike, sus acciones en la bolsa de WallStreet han sufrido una caída estrepitosa, aunque Microsoft no se ha visto tan afectado.

Si quieres conocer más, visita: CrowdStrike se desploma en Wall Street por el fallo informático que ha tumbado a Microsoft pero el gigante tecnológico apenas se resiente

30.000 retrasos y más de 3.000 aviones que no han podido despegar hoy

La plataforma internacional FlightAware se encarga de registrar los vuelos de avión a nivel internacional, así como muchos otros datos útiles de estos medios de transporte.

Debido en gran parte al error informático causado por la actualización de Crowdstrike, en lo que va de día se han registrado 29.336 retrasos en los vuelos. Además, muchos aviones ni siquiera han llegado a despegar, siendo así que se han cancelado 3.269 vuelos en todo el mundo.

Posible retraso en la entrega de paquetes a nivel global

Los gigantes de la paquetería estadounidenses UPS (United Parcel Service) y FedEx han anunciado que es posible que vayan a ocurrir retrasos en las entregas por culpa de la caída global provocada por la actualización de Crowdstrike, según ha informado EuropaPress.

Este error informático está afectando gravemente a empresas de repartos, viajes, finanzas y todo tipo de otros sectores. Aún se desconoce a cuánto ascenderán las pérdidas económicas que esta caída ha causado, pero no serán menores.

"Doy fe del caos": las redes estallan por el fallo informático en Microsoft

Viajeros y clientes de todo el mundo han incendiado las redes con sus quejas por los problemas que les ha ocasionado la caída informática debido a la actualización de Crowdstrike.

Descubre más en: "Doy fe del caos": el fallo de Microsoft incendia las redes

Viajeros indignados con las consecuencias de la caída informática "Lo están haciendo todo a mano"

EuropaPress ha informado en el día de hoy del descontento generalizado de muchos clientes que hoy han sufrido complicaciones y molestias debido al retraso o cancelación de los vuelos provocados por la actualización de Crowdstrike.

Así lo expresaban algunos viajeros, que se quejaban de que en el aeropuerto de Sevilla estarían haciéndolo todo "a mano".

La fábrica de Mercedes de Vitoria parará su producción por el fallo informático global

Según han informado fuentes sindicales a EuropaPress, la fábrica de Mercedes-Benz en Vitoria (Álava) suspenderá parte de la producción del turno de noche debido al fallo informático provocado a nivel mundial por la actualización de Crowdstrike.

Además, fuentes sindicales han asegurado que a lo largo de la jornada han sufrido varias incidencias en la producción, incluso llegando a tener que parar parte de la cadena puntualmente, pero nunca por completo.

La producción del turno de noche en los sectores de "Montaje Bruto y Pintura" se anulará. Por el contrario, el sector de "Montaje Final" requerirá de tres turno de producción durante la noche de este viernes 19 de julio.

Canadá, uno de los países más afectados por el error informático en Crowdstrike

La compañía de vuelos canadiense PorterAirlines ha anunciado esta mañana que, debido al error informático global producido por la actualización en el sistema de Crowdstrike, se han visto obligados a tomar medidas duras por la seguridad de sus clientes.

Así, han expresado a través de un comunicado en X que "Porter cancelará vuelos hasta las 12 p.m. ET, para el 19 de julio de 2024, debido a interrupciones en los sistemas de terceros que afectan a las industrias globales". Además, aseguraban estar "trabajando en ello" para devolver el servicio a la normalidad lo antes posible.

El ministro Óscar Puente se congratula por la actuación de España ante el fallo informático

El actual Ministro de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana y mano derecha de Pedro Sánchez, Óscar Puente, ha realizado una publicación en la red social X celebrando la rápida reacción de España ante el erros informático causado por la actualización de Crowdstrike.

Puente se congratulaba con las siguientes palabras: "La incidencia ha sido mundial. Sin embargo, en España la hemos superado con el menor nivel de incidencias posible".

Después, felicitaba a la empresa española Aena, que es la que verdaderamente ha actuado para poner solución al error informático cuanto antes: "Enhorabuena a Aena y a todo el personal de la compañía por haber hecho posible una operativa cercana a la normalidad, en circunstancias tan difíciles", declaró el ministro.

Un hombre se hace pasar por trabajador de Crowdstrike para dar una lección sobre "fakenews"

Vincent Flibustier, un hombre que da cursos sobre "fake news" e investigación en medios de comunicación, se ha hecho tremendamente viral al publicar un vídeo en redes sociales.

A través de X, ha asegurado que ayer fue su primer día de trabajo en Crowdstrike, la empresa detrás del fallo informático de Microsoft, y defendía que "ha sido despedido hoy mismo" y que "aún sigue esperando su carta de despido".

Unas horas más tarde, y después de haber causado un gran revuelo en redes sociales ha comentado lo siguiente en X: "Ironía del destino: mis rumores sobre el fallo de millones de PC en mi primer día en Crowdstrike han causado tantas visitas a mi página web... que todo mi servidor falló". Aunque después esta publicación ha desaparecido a los pocos minutos.

Todo apunta a que el vídeo que se grabó Vincent era falso y que con él pretendía dar una lección acerca de los bulos y la facilidad para crear "fake news".

Aena anuncia que ha restablecido sus principales sistemas y que ha tenido que cancelar 105 vuelos

Aena ha informado a través de la redes sociales de que ya ha recuperado sus principales sistemas y que ha obligado a las aerolíneas a cancelar 105 vuelos.

Elon Musk se mofa de la fallo informático en Microsoft

El multimillonario y principal accionista de la red social X (antes Twitter) se ha expresado a través de esta plataforma, donde ha reaccionado con risas a un meme de un usuario en el que se burlaban de los "pantallazos azules" que estarían sufriendo muchos sistemas informáticos, pero no la red social X.

El servicio catalán Salut Respon recupera la normalidad

En un comunicado de última hora, el departamento de salud de Cataluña, "Salut", ha asegurado que "el servicio 061 Salut Respon recupera totalmente la normalidad y ya puede atender todo tipo de consultas de salud".

Como ellos mismos han afirmado, también se habían visto afectados los tratamientos de radioterapia en el Instituto Catalán de Oncología y en el Corcorcio Sanitario de Tarrasa, pero ya "recuperarán su actividad completa mayoritariamente hoy mismo", según aseguran.

Crowdstrike cae un 20% en bolsa después de lo sucedido con el error informático de hoy

Según ha informado el portal elhacker.NET, la empresa de servicios informáticos y ciberseguridad Crowdstrike habría sufrido hoy un descenso de hasta el 20% en el "premarket" de la bolsa de Wall Street.

El precio de las acciones de Microsoft se ha visto igualmente afectado negativamente, pero no tanto como el de Crowdstrike.

El CapitecBank asegura que su sistema informático vuelve a estar operativo

La entidad financiera de Sudáfrica CapitecBank, al igual que muchos otros bancos en España y el resto del mundo, ha reportado en el día de hoy problemas debidos a fallos en el sistema informático de Microsoft.

Así lo anunciaba CapitecBank en X: "Debido a un problema inesperado con un proveedor de servicios internacional, actualmente estamos experimentando interrupciones en el servicio a nivel nacional".

Sin embargo, los sudafricanos aseguraban que "los pagos con tarjeta y los cajeros automáticos de Capitec están funcionando y su cuenta permanece segura".

Hace menos de una hora emitieron un nuevo comunicado en redes sociales explicando que "fue difícil, pero todos nuestros servicios ahora están nuevamente en funcionamiento". Así como agradeciendo a sus clientes la paciencia y disculpándose por las molestias que les haya causado el error informático.

Los bancos más importantes de Brasil han sido afectados por el error informático

Según el diario Brasil247, el apagón cibernético del día de hoy habría afectado a algunas de las entidades financieras más potentes de Brasil, como Banco Pan, Bradesco, Neon y Next.

Desde el banco Brandesco recomendaban a sus clientes que intentaran abrir la aplicación móvil de la empresa más adelante, cuando el error se haya revertido.

La aerolínea Vueling pide que "no cunda el pánico"

La aerolínea española con sede en El Prat (Barcelona) ha comunicado a través de redes sociales que "debido a la caída global de sistemas informáticos, nuestra operativa se está viendo afectada.

También aseguran desde la empresa que están "trabajando para minimizar el impacto en nuestros clientes", y han informado de que se le informará a los clientes afectados a través de email.

Además, recomiendan no acudir al aeropuerto en caso de cancelación y esperar a recibir toda la información por email, para evitar colapsos en el aeropuerto y desplazamientos innecesarios.

Galicia recupera la normalidad en los centros sanitarios

Según ha informado EuropaPress, ya se ha recuperado la normalidad de la red pública en los centros sanitarios gallegos, que también se había visto afectado por el apagón informático global provocado por la actualización del programa de ciberseguridad CrowdStrike.

Fuentes sanitarias ha comunicado a esta agencia de noticias que la afectación fue "puntual" y que la operatividad en hospitales y centros de salud ya se ha recuperado

¿Las empresas afectadas por el fallo de Microsoft pueden reclamar una indemnización?

Las empresas sí que pueden reclamar a Microsoft una indemnización por daños y perjuicios, pero que el gigante tecnológico acabe teniendo que compensar a las compañías afectadas dependerá de si la situación ha sido provocada por algún tipo de negligencia o irregularidad.

Te lo contamos todos los detalles en La Razón

El CEO de Crowdstrike asegura que la incidencia se ha resuelto

Crowdstrike ha resuelto su incidencia, ha asegurado su CEO en una entrevista en la cadena NBC. Según ha dicho, están intentando recuperar los sistemas y la compañía está trabajando, ha añadido, con sus clientes para conseguirlo.

Cómo arreglar los sistemas que fallan en bucle

Desde el INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad de Chile) se ha lanzado una serie de pasos a seguir para intentar solucionar en fallo en bucle de manera manual:

  • Se debe de iniciar Windows en modo seguro.
  • Se debe de acceder al directorio C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike en el Explorador.
  • Hacer la búsqueda del archivo “C-00000291*.sys” y eliminarlo.
  • Iniciar el sistema normalmente.

El INCIBE aconseja no aceptar la actualización de Crowdstrike

El INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad de Chile) ha emitido un comunicado en el que aseguraba que la caída de Microsoft podría deberse a "una actualización de un componente de ciberseguridad (sensor de antivirus) de la empresa CrowdStrike".

Es por ello que la institución de ciberseguridad ha recomendado no aceptar la actualización de software de Crowdstrike, ya que está provocando fallos en bucle en muchos sistemas informáticos en todo el mundo.

Microsoft investiga el problema en la actualización de Crowdstrike que afecta a empresas a nivel global

Microsoft "está investigando" la incidencia global que ha sufrido la compañía a consecuencia de un problema en la actualización de la empresa de seguridad informática Crowdstrike y que ha afectado a nivel global a firmas de distintos sectores, desde aerolíneas y bancos hasta energéticas y medios de comunicación.

"Somos conscientes de un problema que afecta a los dispositivos Windows debido a una actualización de una plataforma de software de terceros (en referencia a Crowdstrike). Anticipamos que se llegará a una resolución", han indicado a Europa Press fuentes de la compañía.

En concreto, este problema de actualización en Crowdstrike ha provocado la caída de Microsoft a nivel global, lo cual ha tenido como consecuencia, por ejemplo, problemas en Aena, la compañía pública que gestiona los aeropuertos en España y que ha experimentado "alteraciones en sus sistemas informáticos" y retrasos en multitud de vuelos debido a ello.

No obstante, Aena está ya recuperando algunos de sus sistemas "después de haber sufrido los efectos de una incidencia informática mundial que afecta a empresas de todo el mundo", ha señalado la compañía a través de la red social X. "Todos los aeropuertos están operativos pero en algunos procesos se opera con más lentitud. Las aerolíneas y aeropuertos de otros gestores internacionales también están tratando de recuperar sus sistemas", ha añadido. En cuanto a las aerolíneas, algunas con peso importante en España como Iberia, Vueling o Ryanair, también se han visto afectadas.

En el caso de Iberia, ha señalado a Europa Press que ha tenido que realizar todos los procesos de forma manual desde la madrugada, aunque a las 9.30 horas comenzaron a funcionar todos los mostradores de facturación y también los de 'check in'. También en sus redes, Air Europa ha indicado que está trabajando para minimizar los retrasos de sus vuelos y recuperar la normalidad lo antes posible, pero recomienda a sus pasajeros acudir con más antelación al aeropuerto, mientras que Ryanair ofrecía a los pasajeros hacer el 'check in' en sus mostradores. Los problemas también han afectado a aerolíneas a nivel europeo, como las del grupo Lufthansa, Air France-KLM o Wizz Air, la cual ha pedido a sus pasajeros que lleguen al aeropuerto con al menos tres horas de antelación.

¿Las empresas afectadas por el fallo de Microsoft pueden reclamar una indemnización?

La irlandesa Ryanair, la estadounidense Frontier Airlines, la holandesa KLM, la portuguesa TAP, las españolas Iberia y Vueling, la alemana Eurowings, la singapurense Singapore Airlines, la filipina Cebu Pacific o la malasia AirAsia... Estas son sólo algunas de las aerolíneas de todo el mundo que han visto interrumpida su operativa en plenas vacaciones de verano por el fallo sufrido en los sistemas de Microsoft a raíz de una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike, que está provocando incidencias en empresas de todo el planeta desde esta pasada noche.

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El resumen de lo que ha ocurrido, según Marc Vidal

Unas 5.000 estaciones servicio de España afectadas por el fallo en el sistema de Microsoft

Unas 5.000 estaciones de servicio de toda España, asociadas en la confederación nacional, se han visto afectadas este viernes por una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike, uno de los sistemas de protección de Microsoft, lo que ha impedido el pago a través de tarjetas de crédito.

Sin embargo, el fallo podría llegar a afectar a un total de 12.000, según ha detallado este viernes a preguntas de los periodistas en Talavera de la Reina (Toledo), el vicepresidente de la confederación nacional y presidente de la Federación Empresarial Toledana (Fedeto), Javier de Antonio.

Ha detallado que “casi el 75 u 80 por ciento” del volumen de operaciones en estaciones de servicio se hace a través de tarjetas de crédito, por lo que si el fallo en los servidores de medio pago ha sido total, la solución es “apuntar a boli y confiar en que la gente vuelva, que lo hacen”, por lo que “en principio no se estiman pérdidas”.

En el ámbito provincial, Javier de Antonio ha asegurado que este 19 de julio ha sido un día complicado para toda la actividad empresarial en Toledo, ya que “no se está trabajando con normalidad”, aunque ha explicado que la afección ha dependido de si los negocios basan su actividad en sistemas propios o si tienen servicios centralizados y en la nube.

El fallo en los sistemas de Microsoft afecta a la sede europea de la ONU en Ginebra

El fallo sufrido en los sistemas de Microsoft a raíz de una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike también afectó temporalmente a la sede europea de Naciones Unidas de Ginebra, indicaron fuentes de su servicio de prensa.

Las incidencias tuvieron un "impacto limitado" en el acceso remoto a los sistemas de telecomunicaciones de Naciones Unidas, afectando por ejemplo a la impresión de documentos, señaló un breve comunicado en respuesta a una pregunta de EFE.

"El proveedor proporcionó una solución alternativa oficial, que se implementó rápidamente y los servicios ahora están restablecidos", agregó la fuente.

Empresas e instituciones de todo el planeta se vieron afectados desde la pasada noche por el fallo informático, que afectó especialmente al sector aéreo mundial.

El Govern prevé que la incidencia en el 061 y hospitales esté resuelta este viernes por la tarde

El conseller de Salud de la Generalitat, Manel Balcells, ha confiado en que las incidencias en el sistema de salud catalán como en el 061 y algunos hospitales por la caída de los sistemas de Microsoft a nivel global estén resueltas la tarde de este viernes, y ha subrayado que no ha tenido "afectación asistencial".

En declaraciones a los medios en la presentación de una terapia CAR-T en el Hospital Clínic de Barcelona, ha afirmado que el fallo informático ha tenido afectación en el sistema sanitario catalán, básicamente en el Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM), pero también en hospitales como el Guttmann, el de Terrassa, Granollers, Sant Joan de Déu, Sant Boi, el Banc de Sang i Teixit y en el Institut Català d'Oncologia (ICO).

Más información, aquí

¿Qué son las pantallas "azules de la muerte"?

Tras la caída mundial de los sistemas de Microsoft muchos son los usuarios que reportan pantallazos azules pero, ¿qué son los pantallazos azules de la muerte?

Pantallazo azul en Times Square

La famosa plaza de Times Square de Nueva York ha lucido alguna Pantalla Azul de la Muerte debido a la caída de Microsoft.

CrowdStrike: "El problema debe resolverse manualmente. El proceso llevará días"

Omer Grossman, jefe de sistemas de CrowdStrike, ha comunicado que "un mal funcionamiento de esta actualización lleva a lo que ha ocurrido, que el sistema operativo falle. No se pueden actualizar de forma remota y el problema debe resolverse manualmente, punto final. Se espera que este sea un proceso que lleve días"

Crowdstrike: "no es un incidente de seguridad ni un ciberataque"

El CEO de Crowdstrike, George Kurtz, ha explicado que la plataforma está trabajando con los clientes afectados por el error registrado en una actualización de su plataforma. Confirma que no se trata de "un incidente de seguridad ni un ciberataque".

Todo lo que puedes reclamar si tu vuelo está afectado por el fallo global de Microsoft

En este contexto, son muchos los pasajeros que a la espera de información en los aeropuertos y con sus vuelos cancelados, desean conocer cuáles son sus derechos y compensaciones económicas a los que pueden acceder.

Perder un vuelo o experimentar un retraso significativo puede afectar no solo a las planes de ocio, sino también a compromisos laborales y personales, generando gastos adicionales, más allá de la propia pérdida de tiempo y dinero.

Tienes tres derechos fundamentales si tu vuelo se retrasa

Óscar Puente: "Estamos recuperando poco a poco los sistemas de Aena"

Óscar Puente, ministro de Transportes y Movilidad Sostenible, ha comunicado que los fallos de los servicios de Microsoft no han producido grandes problemas en los aeropuertos y que a lo largo de la mañana se recuperará "poco a poco" el servicio.

Los usuarios de vuelos afectados no tienen derecho a indemnización por ser un caso de fuerza mayor

Estas incidencias han sido consideradas de fuerza mayor por varias plataformas de reclamación, como reclamador.es. Por tanto, al ser un motivo ajeno a la propia aerolínea, no se podrán reclamar posibles retrasos o cancelaciones, ni solicitar reembolsos. En este caso, no se podrá reclamar la compensación de entre 250 y 600 euros que establece el Reglamento 261/2004.

No obstante, por su parte, desde Facua, han informado de que los afectados por las cancelaciones de vuelos causadas por este fallo tienen derecho a comida y alojamiento en hotel si lo necesitan.

La OCU advierte cómo actuar ante problemas similares en verano

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Retrasos en los aeropuertos de Sevilla y Málaga

Fuentes de Aena han señalado a EFE que de momento no se han producido cancelaciones, aunque sí se han registrado "retrasos pequeños" en los vuelos debido a este fallo informático, que coincide con la temporada estival, de gran afluencia en estos aeropuertos.

Más información

Estas son las empresas afectadas por la caída de Microsoft a nivel mundial

La caída del sistema informático se ha cebado en países como Reino Unido, Estados Unidos o Australia, pero ha tenido repercusión a nivel mundial.

Pese a los trabajos de la compañía por revertir los efectos de la caída de sus sistemas, han sido numerosos los organismos y empresas privadas que se han visto afectados, entre ellos en sectores tan sensibles para la vida cotidiana como los transportes ferroviarios, los aeropuertos o los bancos.

Este es el listado con todas las empresas afectadas

Los afectados por cancelaciones de vuelos tienen derecho a comida y alojamiento si lo necesitan

Los retrasos de los vuelos producidos considerados de fuerza mayor, por lo que no se podrían solicitar reembolsos, mientras que desde Facua han indicado que los afectados tienen derecho a comida y alojamiento en hotel.

Así puedes consultar si está afectado por la caída de Microsoft

Desde esta madrugada, autoridades en Australia informaron que decenas de empresas estaban experimentando caídas en sus sistemas debido a un problema con CrowdStrike. AENA informa de que debido a la incidencia se están produciendo retrasos y largas colas en los aeropuertos de la red de España.

¿Cómo se si mi vuelo ha sido afectado? Te lo contamos en La Razón

Bizum también se ha visto afectado

La plataforma de pago ha comunicado a través de la red social X que su funcionamiento podría haber sido "temporalmente" impactado por el problema global que ha sufrido Microsoft. "Las incidencias detectadas en ciertas aplicaciones a nivel mundial ha podido afectar temporalmente a la operativa de Bizum en algunas entidades", explican en el mensaje.

El sistema informático de París 2024 está afectado por la caída de Microsoft

El sistema informático de París 2024 se está viendo afectado por el fallo a nivel mundial de los servicios de Microsoft, confirmaron a EFE fuentes del comité organizador. "París 2024 ha sido informada de un problema técnico global que afecta al 'software' de Microsoft.

El fallo afecta a sistemas como la plataforma My Info que París 2024 puso en funcionamiento esta misma semana para recopilar una gran cantidad de información relativa a las pruebas olímpicas y sus participantes. Tampoco funciona este viernes, según pudo constatar EFE, el servicio de gestión de las acreditaciones olímpicas, como por ejemplo las de la prensa.

Aena lanza un comunicado sobre la situación de sus sistemas

La empresa encargada de gestionar los aeropuertos en España acaba de lanzar un comunicado en el cual explican que poco a poco están recuperando la normalidad y sus sistemas

Estas son las empresas y servicios afectados por la caída de Microsoft en España

Esta mañana, una caída a nivel global de Azure, la plataforma de servicios en la nube de Microsoft, ha provocado una cascada de problemas de funcionamiento en los ordenadores de administraciones, bancos, aerolíneas, medios de comunicación y otras empresas en todo el mundo.

En España, han sido múltiples los casos de empresas afectadas por esta caída.

Listado de las empresas afectadas

Redsys comunica que no tienen afectación en sus servicios de pagos

La compañía Redsys asegura que el fallo reportado a nivel global no ha tenido ninguna afectación sobre los servicios de pago que gestiona

Hospitales israelíes reportan fallos

"Un aparente fallo global vinculado a la empresa de seguridad informática Crowdstrike en el sistema operativo Windows de Microsoft ha causado cortes mundiales", recogió el diario local Times of Israel.

También el servicio de emergencias dijo en un comunicado estar experimentando dificultades al recibir llamadas a su línea, por lo que pidió a la ciudadanía que contactaran con la Policía en caso de urgencia. A ellos se suman la Compañía Postal de Israel y el propio aeropuerto internacional de Ben Gurion, que reportó posibles retrasos en los vuelos a causa de este problema global.

Cómo reiniciar tu ordenador si la caída de Microsoft te ha afectado

Usuarios de todo el mundo han informado de apagados o reinicios repentinos de sus sistemas que, según Microsoft, se deben a una actualización reciente de CrowdStrike.

CrowdStrike Engineering identificó una implementación de contenido relacionada con este problema y revirtió esos cambios y para resolver estos problemas, publicó una serie de pasos que permiten resolver los problemas de los usuarios afectados.

Te contamos como solucionar este problema en tu pc

CrowdStrike y Microsoft se desploman en bolsa

Las acciones de las empresas estadounidenses CrowdStrike, especializada en ciberseguridad, y Microsoft caen en bolsa tras los problemas informáticos detectados en varios servicios del gigante informático, que han afectado a empresas de todo el mundo.

Los títulos de CrowdStrike bajan casi un 14 %, mientras que los de Microsoft caen cerca del 3 % antes del inicio de la sesión en Nueva York.

Sky news, ¿problemas de emisión en directo?

Según David Rhodes, Sky News está teniendo problemas esta mañana para emitir en directo. Derivan a los usuarios a seguir las retransmisiones en su web.

El teléfono 061 en Cataluña: "Llamar solo por urgencias y emergencias sanitarias"

El Departament de Salut de la Generalitat pide a la ciudadanía llamar al 061 y 112 "solo por urgencias y emergencias sanitarias". Esta incidencia tecnológica generalizada ha afectado el funcionamiento de Salut Respon.

Sobre el funcionamiento del teléfono 112, el Departament de Inerior ha confirmado que funciona correctamente. Sobre las dudas y las consultas sobre salud, "se resolverán en cuanto se restablezca el servicio en su totalidad”, añaden

Suspendido el tráfico aéreo en Berlín

El fallo masivo en los servidores ha suspendido todos los vuelos en el aeropuerto de Berlín. Las operaciones de vuelo están suspendidas hasta las 10.00 de la mañana» (08.00 GMT), dijo una portavoz del aeropuerto en declaraciones al diario Bild sin dar más detalles.

¿Qué es CrowdStrike, la empresa de seguridad responsable de la caída de Microsoft?

Varios sistemas de aeropuertos, aerolíneas, empresas en Australia, canales de televisión como Sky News, y muchos otros se han visto afectados por una caída global cuyo origen se ha rastreado hasta la plataforma de ciberseguridad CrowdStrike.

¿Qué es CrowdStrike? Te lo contamos todo aquí

La incidencia de Microsoft paraliza servicios municipales del Ayuntamiento de Madrid

La caída global de Microsoft ha afectado al Ayuntamiento de Madrid, que ha informado de que algunos servicios municipales no se pueden prestar con normalidad debido a la incidencia técnica. El Ayuntamiento ya ha asegurado, a través de la red social X, que sus servicios técnicos están trabajando para mitigar la incidencia lo antes posible.

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AENA y la EMT, paralizadas

Tras el fallo de la empresa de ciberseguridad Crowdstrike que está afectando a miles de empresas. Aena, EMT, Movistar o Unicaja son algunas de las empresas españolas afectadas por la caída global de Microsoft

¿Por qué han caído los sistemas de Microsoft?

La causa de la caída ha sido un fallo a la hora de realizar una actualización por parte de la empresa de ciberseguridad Crowdstrike. Se desconoce en cuanto tiempo estará solucionado

Caos mundial por la caída de Microsoft

Comenzamos el directo de la caída mundial de los servicios de Microsoft tras los problemas derivados de un fallo informático que está provocando problemas en empresas e instituciones por todo el mundo.