Esto es lo que atesora la tarjeta sanitaria virtual de Madrid: 45 servicios y más de 150 funcionalidades

La Comunidad de Madrid cuenta con uno de los sistemas de Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV) más completos a nivel mundial, con más de 45 servicios que engloban más de 150 funcionalidades. Con esta oferta, los madrileños reciben una atención sanitaria integral, desde la solicitud de una cita con su médico de cabecera, realizar una videoconsulta, información sobre los centros de urgencia más cercanos y menos, hasta la información de la medicación recetada o el calendario de vacunación de la región.

Se trata de un proyecto vivo, con una actualización continua basada en las necesidades de los usuarios. “Una iniciativa innovadora y pionera en el país que ya cuenta con más de 3,1 millones de usuarios y que ha permitido reunir en un solo espacio las funcionalidades de la tarjeta física, la información clínica y los trámites que antes necesitaban una importante inversión de tiempo”, ha explicado el consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde.

Según ha señalado, la TSV “cumple con el objetivo marcado por el Gobierno autonómico de alcanzar a través la digitalización unos servicios públicos más personalizados, rápidos y eficaces para los ciudadanos”, ha añadido.

La región se coloca, así, a la vanguardia en el uso de las conocidas como Superapps: aplicaciones que son la carcasa de otras más pequeñas. En este caso, la TSV es la ‘casa’ de otras mini aplicaciones creadas por la Administración, como pueden ser las relacionadas con los cribados, la solicitud de cita médica o la consulta en tiempo real de las farmacias abiertas.

Esta solución innovadora ha convencido ya a 3,1 millones de usuarios que se han dado de alta en la TSV. Además, la app ha recibido durante el año 2023 más de 26 millones de accesos para utilizar las diferentes funciones que ofrece, de las cuales, más de 13 millones han pasado por el módulo de medicación, que permite al ciudadano consultar las recetas extendidas por su médico.

Otros datos a tener en cuenta:

· Usuarios por rango de edad:

o De 16 a 19 años: 92.144

o De 20 a 29 años: 420.592

o De 30-39 años: 522.738

o De 40 a 49 años: 695.816

o De 50 a 59 años: 684.259

o De 60 a 69 años: 462.313

o De 70 a 79 años: 224.965

o De 80 a 89 años: 62.330

o De 90 a 99 años: 10.174

o De 100 a 109 años: 239

· Un total de 7,3 millones de accesos fueron realizados por personas de más de 60 años.

· Desde el inicio de la legislatura se han creado o actualizado hasta 44 servicios de la TSV.

· Entre las últimas funciones incorporadas, destacan

o Mejoras para un acceso y navegación más rápido, agilizando los tiempos en más de un 800% con respecto a la versión anterior.

o También se ha actualizado la app con un diseño nuevo y optimizado, más intuitivo, moderno y sencillo.

o Se ha incluido la Tarjeta Delegada, que permite tramitar las necesidades de hijos o familiares.

o También se ha incorporado información sobre los puntos de urgencia y las farmacias de guardia. En ambos casos, la app informa al usuario de los servicios más cercanos a su punto de búsqueda.

o Información de las campañas de cribado de cáncer de cérvix, colon y mama y de los calendarios de vacunas.

o En la capeta ‘Medicación’ donde se ha agregado la opción de acceder al tratamiento completo, obtener la posología o recibir un aviso de si es necesario acudir a revisión para un cambio en las dosis

o El usuario puede consultar los resultados de sus análisis de laboratorio y los informes de pruebas por imagen, así como los de consultas y altas o los de cuidados de enfermería, independientemente del centro sanitario en el que se hayan realizado cada uno de ellos.

o También puede informarse de sus últimos valores de colesterol, presión arterial, glucosa en sangre, triglicéridos, etc, y otros indicadores similares, así como los rangos recomendables en los que deberían estar estos valores.

o Además, incluye información sobre incapacidades laborales en curso y el usuario puede acceder a un histórico de las ya cerradas, además de descargar los informes asociados a la baja, el alta o las sucesivas confirmaciones de baja.