Así funciona la Oficina Verde de Madrid: más de 5.500 consultas sobre eficiencia energética en tres años

El delegado de Políticas de Vivienda y presidente de EMVS Madrid, Álvaro González, ha visitado la Oficina Verde del Ayuntamiento de Madrid para hacer balance de los tres años de su puesta en marcha en diciembre de 2021. González ha resaltado durante su visita los logros de la Oficina Verde durante este tiempo. “Gracias a la labor de la Oficina Verde y a planes como el Rehabilita Madrid, se han conseguido reducir más de 15.700 toneladas de CO2 al año y ahorrar más de 66 millones de kWh en el sector residencial”.

Y ha añadido, “hoy, al hacer balance de estos tres años, podemos afirmar con satisfacción que la Oficina Verde ha cumplido sus objetivos iniciales de informar, concienciar y facilitar el acceso a ayudas para la rehabilitación energética”.

Desde su puesta en marcha, la oficina verde ha recibido 5.579 consultas. Los temas sobre los que los ciudadanos han solicitado información o asesoramiento han sido las ayudas a la rehabilitación con 4.539 consultas, y, dentro de ellas, un 80%, han estado relacionadas con obras de eficiencia energética. Además, los ciudadanos han pedido asesoramiento o información sobre temas relacionados con normativa, medidas técnicas de rehabilitación o temas de ahorro energético.

El delegado de Políticas de Vivienda ha destacado que la Oficina Verde “ha servido como plataforma de apoyo para vecinos, comunidades de propietarios, colegios profesionales, asociaciones y empresas del sector, contribuyendo al avance de la transición energética en el ámbito residencial”.

Principalmente, han sido ciudadanos particulares los que han realizado esas consultas (2.688), seguidos de representantes de comunidades de propietarios (1.615).

La Oficina Verde ha atendido la mayor parte de estas consultas de manera telefónica (2.296 llamadas) y presencialmente sin cita previa (1.924 visitas).

Por distritos, el asesoramiento ha sido dirigido a ciudadanos, principalmente, de Fuencarral-el Pardo con 124 consultas, Ciudad Lineal con 99 y Moratalaz con 76.

Además, durante los primeros 5 meses de 2022 se mantuvo un servicio de Oficina Verde Móvil que recorrió los 21 distritos de la ciudad de Madrid, atendiendo a más de 1.300 personas.

Antecedentes

Inicialmente, en 2021, comenzó su actividad con la colaboración de tres asociaciones, Anese, Anerr y Andimat. Un año después, con el objeto de ampliar el marco de colaboración con entidades del sector, en noviembre de 2022, se aprobó la participación de asociaciones que pudieran resultar interesadas. En ese momento se sumaron 17 entidades a las tres iniciales, entre las que se encuentran asociaciones del sector energético y de la rehabilitación, colegios profesionales y plataformas tecnológicas. Entre todas ellas representan a casi 5.000 empresas.

Con la apertura de un nuevo plazo de adhesiones, se han adhirieron 13 nuevas entidades en octubre de 2023, representando a más de 5.700 empresas, además de importantes colegios del sector de la construcción y la energía, como el Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid o el Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos y Grados en Minas y Energía de Madrid, que se suman a los ya adheridos anteriormente: el Colegio de Administradores de Fincas, el Colegio de Ingenieros Industriales, el Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales y el Colegio de Aparejadores.

Actualmente forman parte del convenio de colaboración 34 entidades (28 Asociaciones y 6 Colegios Profesionales), representando a un total de más de 10.700 empresas.

Actividad

La Oficina verde ha recibido más de 5.579 consultas tanto de particulares como de empresas, se han realizado más de 65 jornadas técnicas y ha asistido a diversas ferias internacionales como SIMA, REBUILD o GENERA. Asimismo, su web (https://www.emvs.es/OficinaVerde) recibe más de 6.000 visitas mensuales.

También, esta pionera oficina participa en proyectos municipales y europeos, como: Cities 2030, Panel de expertos en Economía Circular (ODEC) o Madrid 360 Solar.

Funciones

La Oficina Verde informa de los beneficios medioambientales (por la reducción de gases contaminantes), de los beneficios a nivel de salubridad, de ahorro en la factura energética y de la revalorización del inmueble. Además, resulta un importante escaparate donde informarse de todas las subvenciones públicas en materia de rehabilitación y regeneración como son las ayudas municipales de los Planes Rehabilita, Transforma tu barrio y Adapta, subvenciones de la Comunidad de Madrid, etc.