La Agencia Tributaria ha anunciado que este plan especial, dirigido a los mayores de 65 años, tiene el objetivo de brindarles apoyo en la presentación de la declaración de la Renta y en la resolución de cualquier inquietud relacionada con sus obligaciones fiscales ante Hacienda.

Esta iniciativa se presenta como una solución especialmente para aquellos que enfrentan dificultades con las nuevas tecnologías y no pueden acceder, por ejemplo, al sistema de presentación del borrador de la Renta por internet. El servicio será completamente gratuito, permitiendo a este segmento de la población acceder a la asistencia necesaria para cumplir con sus responsabilidades tributarias.

La campaña de la renta actual ha puesto de manifiesto las dificultades que muchos contribuyentes encuentran al tratar de cumplir con sus obligaciones fiscales. Entre estos, los mayores de 65 años destacan como uno de los grupos más afectados, por lo que el Gobierno ha respondido a esta necesidad. Este servicio estará disponible en más de 500 municipios, distribuidos en 46 provincias, con una población de menos de 3.000 habitantes.

El plan especial dará inicio el 7 de mayo en colaboración con los ayuntamientos locales, y para acceder a él será necesario solicitar una cita previa a partir del 29 de abril. La lista de municipios donde estará disponible esta asistencia se podrá consultar en la Sede electrónica de la Agencia Tributaria, garantizando así un acceso equitativo a este importante recurso para los mayores de 65 años en toda España.

Asistencia especial y personalizada

La selección de los municipios para este plan especial ha sido meticulosa, priorizando aquellas localidades que carecen de centros de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), Comunidades Autónomas (CCAA) o ayuntamientos que proporcionen servicios de asistencia durante la campaña de la renta. Este enfoque busca asegurar que las áreas más remotas y menos pobladas tengan acceso a la ayuda necesaria para cumplir con sus obligaciones fiscales.

En estos municipios seleccionados, los mayores de 65 años que soliciten una cita recibirán atención personalizada a través de videoasistencia, utilizando videollamadas desde el teléfono móvil proporcionado. Esta modalidad de atención elimina la necesidad de que los contribuyentes se desplacen hasta las oficinas tributarias, lo que resulta especialmente beneficioso para aquellos con dificultades de movilidad.

"La Agencia Tributaria pretende avanzar en un modelo de asistencia al ciudadano que combine todas las modalidades de atención al público en función de cada servicio y de la disponibilidad de cada momento, manteniendo hacia el colectivo de personas mayores una especial sensibilidad en línea con el protocolo firmado con la Plataforma de Mayores y Pensionistas", indican en la web de La Moncloa.