El aeropuerto de Alicante-Elche, por cuarta vez el ‘Mejor Europeo’ de su categoría

El aeropuerto internacional Alicante-Elche 'Miguel Hernández' ha recibido, por cuarta vez en los últimos cinco años, el premio al mejor aeródromo europeo en la categoría de entre 15 y 25 millones de pasajeros por parte del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). El Miguel Hernández ilicitano ha recibido este galardón en otras tres ocasiones, concretamente en los años 2019, 2020 y 2022, para distinguir la “excelencia en el servicio e instalaciones a través de encuestas de calidad aeroportuaria”, según han informado este lunes en un comunicado fuentes del recinto.

El programa de evaluación se basa en encuestas realizadas a los viajeros sobre su percepción y experiencia acerca de los accesos, instalaciones, amabilidad del personal, seguridad o tiempo de espera en los controles.

La entrega de premios tendrá lugar en el encuentro anual “ACI World Customer Experience Summit and Exhibition”, que en esta ocasión se celebrará en Atlanta (Estados Unidos) del 23 al 26 de septiembre de 2024.

La directora del aeropuerto, Laura Navarro, ha destacado que “recibir este premio supone un reconocimiento a nuestros esfuerzos por poner al pasajero en el centro de nuestra operativa, adecuando nuestras instalaciones y nuestros servicios a las necesidades y distintos perfiles de usuarios que pasan por la terminal”.