Vivimos en una era en la que el teléfono móvil se ha convertido en una extensión de nosotros mismos. Es nuestra herramienta para comunicarnos, para trabajar, para entretenernos y, en muchos casos, para gestionar aspectos esenciales de nuestra vida diaria, tales como las finanzas o la salud.

Sin embargo, esta dependencia tecnológica no ha pasado desapercibida para los delincuentes, quienes han encontrado en nuestros móviles una puerta de entrada para llevar a cabo intentos de estafas. Desde mensajes engañosos hasta llamadas fraudulentas, estas prácticas se han vuelto cada vez más sofisticadas, aprovechándose de la confianza y la inmediatez con la que interactuamos con nuestros dispositivos.

En este contexto, es crucial entender los riesgos a los que nos enfrentamos y cómo podemos protegernos frente a estos ataques. Por ello, la Policía Nacional ha emitido una alerta para diferenciar entre llamadas fraudulentas y verídicas.

Si recibes esta llamada: bloquea el número

En esta ocasión, la Policía Nacional ha puesto en el punto de mira las llamadas telefónicas que, presuntamente, se corresponden con las compañías de luz o de gas y que, a menudo, acaban siendo una estafa.

Para ello, la agente de la Policía Nacional, a través de la cuenta oficial de TikTok de Cuerpo Nacional de Policía (@policia), ofrece tres claves para identificar si este tipo de llamadas son verdaderamente realizadas por las empresas energéticas o no.

La primera de ellas es la "falta de transparencia" ya que, tal y como señala la agente, en algunas ocasiones estas llamadas se realizan desde un número oculto o, incluso, el número con el que realizan la llamada no coincide con el número oficial de la compañía. Además, otro indicativo que ya tiene que hacer dudar a la víctima es que, normalmente, no indican de qué empresa telefónica están, en teoría, llamando.

Otro indicativo de que la llamada es fraudulenta son las prisas con las que desean realizar la transacción. Así, la Policía Nacional advierte que, en estas ocasiones, los estafadores suelen meter prisa a la víctima para realizar "traspasos, contratos y ofertas".

Así, la tercera clave para reconocer si esa llamada se podría tratar de una estafa telefónica sería que finalmente, los estafadores pedirán a las víctimas sus datos personales y financieros, información que, recuerda la agente, las compañías ya tienen de sus clientes.

Por ello, la Policía Nacional recomienda que, en caso de detectar alguna de estas tres claves, la víctima se ponga en contacto con su compañía energética para verificar la llamada y, en caso de que no se pueda confirmar, acto seguido, se bloquee el número y se denuncie lo ocurrido ante las autoridades.