La tecnología como aliado de los Servicios Sociales

Castilla y León reafirma su apuesta por la tecnología como firme aliado de los Servicios Sociales, puara agilizar los procesos y ayudas dirigidas a proteger a los colectivos más vulnerables.

Durante el último Consejo de Gobierno se daba luz verde a una partida económica de 1,6 millones de euros que se van a destinar a la mejora tecnológica de las áreas más sensibles que dependen de la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades.

Así, en primer lugar, se van a implementar mejoras en los sistemas de gestión de protección a la infancia y menores infractores ante actuaciones de detección, investigación, valoración, intervención y seguimiento, además de la gestión documental, de casos de menores en situación de desamparo. Objetivo: garantizar su integridad y seguridad tanto en el ámbito familiar como en el entorno en el que resida.

En segundo lugar, el departamento que dirige Isabel Blancoactualizará el sistema de valoración de la discapacidad para, por un lado, reforzarlo funcionalmente y, por otro, convertirlo en interoperable con los sistemas de gestión de protección a la infancia y menores infractores.

En tercer lugar, se va a mejorar la comunicación de la Dirección Técnica de Inclusión Social con las entidades del Tercer Sector, de cara a agilizar el procedimiento de concesión de subvenciones.

La cuarta actuación en materia de actualización tecnológica se va a acometer en el sistema de envejecimiento activo, al que se van a incorporar los socios de los centros y los del ‘Club de los 60’.

Y, en quinto y último lugar, se pondrá en marcha una nueva aplicación de Servicios Sociales para centralizar el acceso a los contenidos y áreas de la Consejería de Familia y simplificar la relación entre ciudadanía y Administración autonómica.

Con ella se prevé también mejorar el acceso a los contenidos, obtener notificaciones sobre temas de interés y permitir el ingreso a los procedimientos que les afecten desde los dispositivos móviles.

La propia Administración, además, podrá ofrecer a los ciudadanos información actualizada, lanzar noticias de interés de manera personalizada en función de sus preferencias y crear un canal seguro para la comunicación de resoluciones o descarga de carnés.