Consumo

Esta es la novedad de Mercadona que afecta al servicio de compra online

El comercio digital de la cadena valenciana ha ido ganando relevancia en los últimos años, con una facturación de 650 millones de euros en 2023

Fachada establecimiento Mercadona
Fachada establecimiento MercadonaLa Razón

Mercadona ha arrancado el 2025 con diversas novedades en sus establecimientos. Tras la implementación de un nuevo sistema de pescaderías y la instalación de aparcamientos específicos para patinetes eléctricos, ahora la cadena valenciana introduce cambios que afectan directamente a su servicio de compra online.

La compañía ha comunicado a sus clientes una modificación en la tarifa del servicio online. A partir de este martes 11 de febrero, el coste del envío de pedidos ha aumentado de 7,21 euros a 8,20 euros, lo que supone un incremento de 99 céntimos. Según la empresa, esta subida responde al aumento del coste de la vida y la inflación.

El comercio digital de Mercadona ha ido ganando relevancia en los últimos años, con una facturación de 650 millones de euros en 2023 y un total de cuatro millones de pedidos realizados. A pesar de este crecimiento, las ventas online representan apenas el 2% del total de ingresos de la empresa, lo que indica que su negocio sigue centrado en la venta física.

Proyecto de modernización

Esta actualización de precios se enmarca en la estrategia de modernización y digitalización de Mercadona. La compañía ha anunciado recientemente su Plan de Excelencia Digital, un proyecto con una inversión superior a los 250 millones de euros para el periodo 2025-2028. Con este plan, la empresa busca optimizar sus procesos internos y reforzar su apuesta por la innovación tecnológica.

La digitalización es una de las principales líneas estratégicas de la compañía, que ya ha implementado diversas mejoras en sus canales de venta online. Con la modernización de su plataforma y la mejora de la logística de distribución, la empresa de Juan Roig pretende ofrecer un servicio más eficiente y adaptado a las necesidades de sus clientes.

Con estas medidas, la compañía de supermercados pretende continuar evolucionando en un mercado altamente competitivo.