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Plataformas

Netflix claudica y huye de las cancelaciones masivas con rebajas en el precio

La plataforma está probando en algunos países hasta descuentos entre dos versiones del mismo plan del 50%

Netflix está descolocando a los espectadores La RazónLa Razón

Tiempos raros este de las plataformas. No se han cumplido todavía dos meses de que hemos empezado el año 2023 y ya tenemos múltiples cancelaciones, nuevos anuncios, nombramientos en las altas esperas de las compañías de streaming, fusiones que no son tal, nuevas incorporaciones al reparto y caos en general. Ahora, y tras observar cómo Netflix primero avisaba, y luego actuaba contra las cuentas compartidas que lo hicieron el número 1 entre la competencia. Pero los plazos ya no son como antes, y solo una semana después de ver las primeras consecuencias, y que puede pagar un alto número de suscriptores volviendo en contra de sí misma su propia estrategia, ha decidido dar marcha atrás en su decisión y añadir un aliciente.

En aras de evitar lo que seguramente será una cancelación masiva de suscripciones, la plataforma ha querido anunciar una gran rebaja en sus precios, pero no es tan sencillo ni tan bonito como parece. Sabemos que las primeras pruebas para eliminar las cuentas compartidas en base a la localización de la IP de cada equipo conectado comenzó en Latinoamérica. Perú, Chile y Costa Rica fueron estos países pioneros probando un pago adicional para cuentas que compartieran sus claves desde un televisor en otro núcleo familiar. Quizá por el mismo motivo, la aplicación de esta rebaja beneficie solo al principio a varios países del mismo entorno.

Ahora el arranque tendrá lugar en Bolivia, Cuba, Venezuela, Nicaragua y Paraguay, que verán como su plan básico pasa de costar 7,99 dólares a 3,99, el estándar pasará de 10,99 dólares a 5,99 y el Premium pasará de costar 13,99 dólares a 7,99 (el precio del básico antes). Por su parte Panamá verá reducir su PB de 8,99 a 4,99 dólares, el PE de 12,99 a 8,99 dólares y el Premium de 15,99 a 12,99 dólares. Los precios para suscriptores de El Salvador, República Dominicana, Honduras, Ecuador y Guatemala quedan así: Básico: 4,99 dólares (antes 7,99)

Estándar: 7,99 dólares (antes 10,99), Premium: 10,99 dólares (antes 13,99).

Hay otro motivo por el que Netflix podría haberse puesto serio y abra el frente de rebajas de precios ante la llegada inminente de dos nuevos jugadores a la partida: SkyShowtime y Warner, que confirmó que lanzará una plataforma de streaming totalmente gratuita. Además los usuarios han hecho cuentas y mantener una cuenta premium de Netflix puede no resultar tan rentable en comparación con tener cantidad de otras plataformas con miles de contenidos.

De momento tendremos que esperar a que en España se valore como le han sentado a los usuarios el cambio de política de compartir cuentas y si lleva asociadas las temidas cancelaciones masivas que podría dejarle fuera de juego. La impresión general es que la gente está dispuesta a abandonar Netflix si no se crea una manera intermedia entre los desorbitados precios para compartir y la gratuidad completa. Viral un comentario del cálculo que hace un usuario al departamento de marketing de la plataforma: "Hola @NetflixES Tarifa 17,99 € compartida con mi hermano. Ahora no podemos, queréis 5,99 € más para compartir. Osea 23,98 € Mi hermano pasa así que me quedo solo. Pondré la de 7,99 € que para uno llega. Balance -16 €. Salúdame al genio de marketing".